流量经营时代，通信运营商业务拓展的最为重要的模式是：以客户精确识别与细分为核心，建立以客户为中心的业务运营及价值提升体系，挖掘潜在的业务需求和个性需求，精准定位目标客户，通过主动服务提升客户价值。从"云、管、端"三方面，以"咨询+实施"的方式有效推进业务的持续增长，全面提升客户价值。为此，圆生咨询运用数据挖掘技术，开发出以流量经营为核心的运营管理支撑系列服务产品。以帮助运营商“实现实时的业务监控、落实精细化的数据业务运营、确保客户满意度”。

主要研究咨询流程与方法

中高端客户保有支撑平台搭建

客户精细化经营平台搭建

数据业务运营支撑服务框架　

流量经营支撑平台

精确营销支撑框架

主要业务方向

精细化营销支撑服务

中高端客户保有运营支撑服务

数据业务运营分析支撑服务

流量经营运营支撑服务

代表案例